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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 j c"l  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 @R^SR)+cLT  
C[jML`F^  
参加人数:4人, 其余是观众。 fs/!;7MgY  
y`$ i ^V}I  
学员练习时间:每人8分钟 ?9,p2:zG  
9~Z&9h1  
工具 ryVN;u  
1. 朗诵材料(见附件) OjmaWbR[W  
2. 两张桌子 "\[Q5N$6  
j2\@00r.  
讲师向各学员说明: k(R T{.f  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 `zKf'|f}h}  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 B0 &A},YF  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. j`/\Y$SN  
[ pc)<Y  
共同讨论 y?C:l /  
论题可以是 iR4-OnWI  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 a7EO1  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 =|JUcJO?  
1*"@GI59  
参考 )6pK\VYB-  
这一游戏可用在 rG9I}Xb  
 文化差异与交流技巧上 mnZ{r(>  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ,<WHT`(*  
N?z?ki  
经理与管理 ]];X |lEQ  
n6mIss,  
BC<2|v  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 j@x= D"z[  
 `}gJR#l8  
行为 CfirGc[  
 -@Ra<')?  
解释 GXwz+$Jp3X  
 '='!@+  
美国人: -L`.#{ j  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 65=gJ))  
[/font]
美国人: ,HGR5jI4_  
中国人: a&h/ OQgl  
wF#v>k^;  
我请他参与。 ,P5V1}'  
 z\h\hi  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 @ "!*Uq  
 ;fSp.  
中国人: RHZ88 q  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 4l {O3 *  
[/font]
美国人: ,v&$><1~  
他拒绝承担责任。 KI(X@?1]b  
 C Il<gy  
5tV :  
}_SCF}%  
中国人: q+V.me  
我请他指示。 j7z,5[!4J  
 yH:8Ok^\f  
美国人: N3r MQ^P  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” qecJd9t  
[/font]
美国人: .5&<,2Tnk  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 /4->gqeMY  
 [>tYMp }G  
zV Y>t  
\V3QAI>P  
中国人: mIn8hs  
真是胡说。我最好给他一个回答。 9&NP>[/$4W  
 5pm B|i{  
中国人: D/6r J5;  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Ii 'ES>!M  
[/font]
美国人: XorxS%~f  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 QK*hO(?uP  
 vj"Kr#0  
美国人: OQ3?CL  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” elv?A>ZCt  
[/font]
美国人: r4H9M?,%  
中国人: "(> W69,*<  
我提出了一个约定。 UNRtLQ8S"  
 koqBh@{ IP  
这就是他给我的命令，15天。 xg*jD*J  
 6l1+j=O  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. V|b2@1  
 a").m1OC?  
美国人: 1-Je0 A  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” M}}{\fMH}  
[/font]
美国人: (F\AA\`6CX  
我想确认他完成了约定的事。 Y gh wL  
 vk 4]wQ1  
中国人: C{^]t&fXT  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” \W wQPK  
[/font]
中国人: 1E<zzd}  
他在要报告呢。 C)DeS>i6  
 d<_ xz;jl/  
(双方都确认了报告没有完成。) Kb& r  
 @LGqd i+  
美国人: 3*tx4,y  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” @y<'D5^Q1  
[/font]
美国人: .(hT/lL:k  
我一定要教他完成约定的事。 lb\l *  
 IDW'x9:  
EIn3zhq  
7[@~C>  
中国人: uhmw+<6  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 3 \0sg&mI  
 h*TEyC5f  
中国人辞职了。 v7@} i3  
 }A|s-#<:  
 美国人很吃惊。 zIoHE  
 <NPl2% Y  
AK^Cff$,  
w.FWgT &  
中国人: +/'__[7SR  
我不能替这样的人工作。 mOR=PO] 02  
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