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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 9Yd 2}b }  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 f6f'z4w  
Dg%+ x9$  
参加人数:4人, 其余是观众。 =F$p#P-  
(om* dIR  
学员练习时间:每人8分钟 YMEYu3V  
Vp,^Y)p5R  
工具 oeDJ24_  
1. 朗诵材料(见附件) E 'ERbw  
2. 两张桌子 Q_wKYb"|  
}zs ^}qB,w  
讲师向各学员说明: j?I]x:.Z`  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 r2NIW>i  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 /=j{,#|A:  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. O8?(sFEV  
_ly#JR'"F>  
共同讨论 b ~2W:  
论题可以是 FQ3DV\}8  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 mP)!*?`  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 3~'|u>  
pE>[Wm  
参考 p- lTRE<LU  
这一游戏可用在 KRw`V@Uj}N  
 文化差异与交流技巧上 W+g^g'  
整个练习需时15 - 20分钟左右 z?@K_wV[  
GOoU!CRwg  
经理与管理 I;Vn%8Zfv  
K)n}'(X\v!  
^^T_6}%fN  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 j<0GFig$d  
 9pc=M2`  
行为 LT K6$'4  
 :(D.;J13a  
解释 b n={C$J  
 F)3g%#G6  
美国人: _3%#.E>  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” s'T_*e'tC  
[/font]
美国人: @0 FNg#  
中国人: x1~a_L3}9  
p9Z]xcY  
我请他参与。 {:P~}[M  
 DWl]}le  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 E~@[s)::AC  
  S)t2f"  
中国人: K`<HRvNtq  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ONH7^-QDr  
[/font]
美国人: ;u(a;?,  
他拒绝承担责任。 h ` VA\  
 $aeTB  
F:; G3] !  
'N *o]'6&  
中国人:  j #*  
我请他指示。 -R83[Kx>  
 hPsb&521U  
美国人: JgSg+2GFq  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” G+S8yvKI  
[/font]
美国人: *h@S4pg_  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 kbYrn-A+  
 nK\ VP~5  
0HL_lLB=  
~LD W  
中国人: E.a"6*  
真是胡说。我最好给他一个回答。  B0>7A  
 DkH#^O_  
中国人: bov7v\6;N  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” x:TywxZ{  
[/font]
美国人: ++U@  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 c.]/k!e  
 ,(F zIY}  
美国人: 1J2:,T>~  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 6DOc }.3k  
[/font]
美国人: sh`ngtx  
中国人: T!.(#j$  
我提出了一个约定。 `V0/$Tf^  
 ,ikSQ03  
这就是他给我的命令，15天。 eW $hRJx  
 i u7>[  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 68#.  
 +ZH,G*t  
美国人: x96S9l|W  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” n$_IYn[Us(  
[/font]
美国人: &W];JSIK)F  
我想确认他完成了约定的事。 /8;aY)X6M  
 6-c7r  
中国人: NBKlP>W  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 1=4MQ9'0  
[/font]
中国人: 0c7,Zz+  
他在要报告呢。 sZLn}  
 ^?inUW2I|l  
(双方都确认了报告没有完成。) xtJFF7w  
 j2R4e+  
美国人: 0JFB!I  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” !$0~Z?{\  
[/font]
美国人: -!JS%{w  
我一定要教他完成约定的事。 -]7|9CB^  
 D#o1->l:  
B` 7l0  
R=*(4hQmR  
中国人: S-'xSso  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 Vp8!J_&  
 !?Q&'IQ6m  
中国人辞职了。 SZm\wN)  
 D f\$ S2R  
 美国人很吃惊。 z(mc.  
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qg5I6O N  
Qu>Q3=o*  
中国人: YH9|_  
我不能替这样的人工作。 eY. x3K  
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